Dominique
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Activité récente par Dominique-
Où saisir un code promotionnel ?
Les codes promotionnels ne sont applicables que sur le site PC/MAC. Lors de ma souscription à un abonnement, un espace est réservé à la saisie du code promotionnel. Je le saisis et je valide afin d...
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Où puis-je trouver mes factures d’achat
Pour chaque achat ou location, une facture est établie à mon nom. Sur PC, elle se trouve dans “MON COMPTE” dans la rubrique “HISTORIQUE DE FACTURATION". De plus, je reçois un email récapitulatif à...
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Où retrouver mes vidéos ?
Tous mes programmes en cours de visionnage sont disponibles dans la rubrique “MA LISTE” sur ordinateur et sur les applications mobiles ou tablettes.
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Quelles sont les informations de Mon Compte ?
Sur mon ordinateur, si je clique sur le buste, je peux modifier mes progressions de lecture, effacer mon historique de recherche et accéder à “MON COMPTE” qui contient mes informations : mes moyens...
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Comment me connecter, me déconnecter de GAUMONT CLASSIQUE ?
Une fois inscrit, je peux me connecter à tout moment aussi bien sur le site internet que sur les applications sur mobiles et tablettes. En cliquant sur le buste en haut à droite du site, je peux me...
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Comment m’abonner ?
Pour m’abonner, rien de plus simple. Une fois mon inscription confirmée, j’ai le choix entre deux offres d’abonnement à GAUMONT CLASSIQUE : une offre mensuelle sans engagement et une offre annuelle...
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Comment m’inscrire ?
Mon inscription s’effectue en deux clics depuis mon ordinateur PC ou MAC : j’indique mon email et je choisis un mot de passe. Je peux choisir de recevoir des informations sur GAUMONT CLASSIQUE en c...
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Mon code promotionnel ne fonctionne pas
Je vérifie que j’ai saisi correctement le code promotionnel. Les codes promotionnels peuvent avoir une date limite de validité. Si elle est dépassée, le code promotionnel ne fonctionnera pas. En ca...
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Je souhaite faire une réclamation et être remboursé
Sur PC, je remplis le formulaire qui se trouve dans la FAQ pour décrire le problème que j’ai rencontré. Un agent du service client procédera au remboursement de l’abonnement si cela s’avère justifi...
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J’ai rencontré un problème lors de la lecture d’un film
Si je rencontre un problème lors de la lecture d’un programme, je peux contacter le service client à l’aide du formulaire prévu à cet effet en prenant soin de décrire le problème rencontré. Un agen...